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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

1. Quem somos

O SyncroLex é uma plataforma de gestão jurídica desenvolvida e operada no Brasil, voltada para advogados e escritórios de advocacia. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio do nosso sistema.

Contato para questões de privacidade: contato@nuclick.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de conta: nome, e-mail, número de OAB, senha (criptografada)
  • Dados do escritório: razão social, CNPJ, endereço
  • Dados de uso: clientes cadastrados, processos, documentos, agendamentos
  • Dados de pagamento: processados pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão
  • Dados técnicos: endereço IP, navegador, logs de acesso

3. Como usamos seus dados

  • Fornecer e operar o serviço SyncroLex
  • Processar pagamentos de assinatura
  • Enviar notificações relacionadas ao serviço (prazos, alertas)
  • Melhorar e desenvolver novas funcionalidades
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prestar suporte ao cliente

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD (Lei 13.709/2018):

  • Execução de contrato — para operar o serviço contratado
  • Legítimo interesse — para melhorar o serviço e prevenir fraudes
  • Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei
  • Consentimento — para comunicações de marketing (quando aplicável)

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas:

  • Criptografia 256-bit para dados em trânsito (TLS/HTTPS)
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis
  • Row Level Security (RLS) — cada escritório acessa apenas seus próprios dados
  • Autenticação segura com opção de autenticação de dois fatores (2FA)
  • Infraestrutura Supabase (SOC 2 Type II certificada)
  • Backups automáticos diários com retenção de 30 dias

6. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com:

  • Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação
  • Stripe — processamento de pagamentos
  • Anthropic / OpenAI — API de IA para funcionalidades de IA Jurídica (chave fornecida pelo próprio advogado)
  • Google — integração opcional de calendário (somente com sua autorização)

Todos os fornecedores são vinculados a contratos de proteção de dados (DPA).

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua assinatura estiver ativa. Após o cancelamento, seus dados ficam disponíveis por 30 dias para exportação, após os quais são deletados permanentemente, exceto quando a retenção for exigida por lei.

8. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Acesso — solicitar cópia de todos os seus dados
  • Correção — corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão — solicitar a exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição — opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
  • Revogação do consentimento — quando o tratamento se basear em consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@nuclick.com.br

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do sistema (sessão, workspace ativo). Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças relevantes por e-mail. O uso continuado do serviço após a notificação constitui aceitação.

11. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade e proteção de dados: