Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2025
1. Quem somos
O SyncroLex é uma plataforma de gestão jurídica desenvolvida e operada no Brasil, voltada para advogados e escritórios de advocacia. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio do nosso sistema.
Contato para questões de privacidade: contato@nuclick.com.br
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de conta: nome, e-mail, número de OAB, senha (criptografada)
- Dados do escritório: razão social, CNPJ, endereço
- Dados de uso: clientes cadastrados, processos, documentos, agendamentos
- Dados de pagamento: processados pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, logs de acesso
3. Como usamos seus dados
- Fornecer e operar o serviço SyncroLex
- Processar pagamentos de assinatura
- Enviar notificações relacionadas ao serviço (prazos, alertas)
- Melhorar e desenvolver novas funcionalidades
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prestar suporte ao cliente
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
4. Base legal para o tratamento (LGPD)
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD (Lei 13.709/2018):
- Execução de contrato — para operar o serviço contratado
- Legítimo interesse — para melhorar o serviço e prevenir fraudes
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei
- Consentimento — para comunicações de marketing (quando aplicável)
5. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas:
- Criptografia 256-bit para dados em trânsito (TLS/HTTPS)
- Criptografia em repouso para dados sensíveis
- Row Level Security (RLS) — cada escritório acessa apenas seus próprios dados
- Autenticação segura com opção de autenticação de dois fatores (2FA)
- Infraestrutura Supabase (SOC 2 Type II certificada)
- Backups automáticos diários com retenção de 30 dias
6. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com:
- Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação
- Stripe — processamento de pagamentos
- Anthropic / OpenAI — API de IA para funcionalidades de IA Jurídica (chave fornecida pelo próprio advogado)
- Google — integração opcional de calendário (somente com sua autorização)
Todos os fornecedores são vinculados a contratos de proteção de dados (DPA).
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua assinatura estiver ativa. Após o cancelamento, seus dados ficam disponíveis por 30 dias para exportação, após os quais são deletados permanentemente, exceto quando a retenção for exigida por lei.
8. Seus direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Acesso — solicitar cópia de todos os seus dados
- Correção — corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão — solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
- Revogação do consentimento — quando o tratamento se basear em consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@nuclick.com.br
9. Cookies
Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do sistema (sessão, workspace ativo). Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças relevantes por e-mail. O uso continuado do serviço após a notificação constitui aceitação.
11. Contato e DPO
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
- E-mail: contato@nuclick.com.br
- WhatsApp: (32) 98829-0229
